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<事例 Vol.8 東京都内 オフィス支援業者さま>全国拠点からの回収を、コストをかけずに解決

今回は、東京都内 オフィス支援業者さまの回収事例をご紹介いたします。

ご依頼内容

■回収品目
デスクトップパソコン51台、ノートパソコン68台、ガラケー108台、ビジネスフォン80台、ネットワーク機器100台、UPS10台、ケーブル類

■サービス内容
PC回収、OA機器の回収、データ消去、複数拠点回収

 【課題】全国の拠点ごとに回収業者を選定。手間とコストが大きな課題点

●全国の拠点ごとに回収業者を選定することが負担になっていた
●オフィスの不要品を一括で処理できないことによるコスト負担の増加

 

これまで不要機器の処分には多額の費用がかかり、コスト負担が大きな課題となっていました。特に、パソコン以外のOA機器を含む多様な機器の処分に対応できる業者の選定が難しく、一括処理ができないことで手間とコストがさらに増加していた点も大きな問題としてありました。さらに、本社のある東京だけでなく、大阪、神奈川、栃木にも営業所があり、各拠点ごとに業者を選定していたため、この点においても業務の効率化とコストの削減が求められていました。

そこで、作業負担の軽減とコスト削減の観点から、対応機器の種類が幅広く、全国の拠点を一括で請け負うことができる回収業者を探していたようです。

 

 【萬年の対応】全国の拠点から、電話機やWi-Fiルーターなど多様な機器を回収

●多様なOA機器も含めた買取回収の実施
●自社便と外部委託便を組み合わせ、全国の拠点から機器を回収

 

弊社ではパソコン以外のOA機器も買取対象としており、幅広い処分ニーズに対応可能です。今回の事例でも、オフィスの電話機やWi-Fiルーターなどのネットワーク機器など多様なOA機器の買取回収のご依頼をいただきました。

「本当に買取に買取してもらえるのか」「最終的に費用請求をされることがないのか」などの不安を軽減するために、回収前に無償対応を保証し、安心して取引ができるように進めさせていただきました。

全国に拠点をお持ちのお客様のため、関東圏は自社便で迅速に対応し、遠方拠点はヤマト運輸のJITBOXサービスを利用して効率的に対応しました。

 

 【お客様の声】機器処分の手間とコストを見事に削減することに成功

●コストを掛けていた不要品処分を無償に
●迅速な回収対応で手間も削減

 

これまで不要機器の処分に多額な費用がかかっていましたが、弊社のサービスを利用した結果、費用が一切発生しないばかりか、買取対応も可能であったことに驚いていらっしゃいました。

作業負担が軽減できたことにも大きな価値を感じていただき、「全国の複数拠点からの回収作業も迅速で、柔軟に対応していただけたため、非常に助かりました」とお声をいただきました。

 

担当営業の総評

多額な費用をかけて電子機器を処分していたお客様の問題を解決でき、非常に嬉しく思います。

弊社では、パソコンだけでなく、OA機器など多様な機器を対象にした回収・買取サービスを提供しています。
もし、パソコン以外にも、OA機器など電子機器処分にお困りでしたら、ぜひご相談ください。

 

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